BOI VISA & WORK PERMIT GUIDE
BOI Single Window สำหรับ HR: เตรียมเอกสาร ยื่นคำขอ และติดตามสถานะอย่างไร?
ฝ่าย HR ที่ดูแลพนักงานต่างชาติภายใต้สิทธิ BOI ควรเริ่มจากการเลือกประเภทคำขอให้ถูก แล้วจัดข้อมูลบริษัท ตำแหน่ง และบุคคลให้สอดคล้องกัน คู่มือนี้สรุปลำดับงานที่ต้องประสาน พร้อม Checklist และข้อควรตรวจสอบก่อนใช้ระบบ Single Window for Visa and Work Permit
สรุปสั้น ๆ
BOI Single Window for Visa and Work Permit เป็นช่องทางยื่นและประสานคำขอที่เกี่ยวข้องกับการนำช่างฝีมือหรือผู้ชำนาญการต่างชาติเข้ามาปฏิบัติงานในกิจการที่ได้รับส่งเสริม โดยเกี่ยวข้องกับ BOI สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง และกรมการจัดหางาน
สำหรับ HR ให้คิดเป็น 5 งาน: ตรวจสิทธิของบริษัทและโครงการ → ตรวจบัญชีผู้ใช้งานและผู้มีอำนาจ → เลือกประเภทคำขอ → เตรียมข้อมูลและเอกสารตามกรณี → ติดตามผลและตรวจหลักฐานอนุญาตจริงจากแต่ละหน่วยงาน ทั้งนี้การยื่นผ่านระบบไม่ได้หมายความว่าทุกการอนุญาตได้รับอนุมัติพร้อมกันโดยอัตโนมัติ
อ้างอิง: BOI — การพิจารณาอนุญาตผู้ชำนาญการต่างประเทศ และ BOI — หน้ารวมคู่มือ Single Window
BOI Single Window คืออะไร และ HR ใช้เมื่อใด?
Single Window for Visa and Work Permit เป็นระบบที่ BOI ใช้รองรับคำขอเกี่ยวกับช่างฝีมือและผู้ชำนาญการต่างชาติในโครงการที่ได้รับส่งเสริมการลงทุน ข้อมูลคำขอเกี่ยวข้องกับการพิจารณาของหลายหน่วยงาน แต่ การอนุมัติตำแหน่ง การอนุญาตให้บุคคลเข้าปฏิบัติงาน สิทธิอยู่ในราชอาณาจักร และใบอนุญาตทำงาน เป็นคนละเรื่องที่ HR ต้องตรวจแยกกัน
บทความนี้เหมาะกับบริษัทที่มีสิทธิตามโครงการ BOI และต้องจัดการงานของพนักงานต่างชาติ ไม่ได้หมายความว่าบริษัททุกแห่งหรือคนต่างชาติทุกประเภทต้องยื่นผ่านเส้นทางเดียวกัน ก่อนเริ่มงานให้ยืนยันเงื่อนไขสิทธิประโยชน์ของบัตรส่งเสริมและกรณีคำขอจาก BOI โดยตรง
เริ่มต้นจากคำถามเดียว: HR กำลังขออนุมัติ “อะไร”?
หากต้องการให้ BOI อนุมัติ ตำแหน่ง ให้จัดงานเป็นคำขอด้านตำแหน่ง หากตำแหน่งได้รับอนุมัติแล้วและต้องนำ บุคคล เข้าดำรงตำแหน่ง ให้ตรวจเงื่อนไขของคำขอบรรจุ ส่วนการต่ออายุ การเปลี่ยนข้อมูล และการแจ้งพ้นต้องเลือกประเภทคำขอที่ตรงกับเหตุการณ์ ไม่ควรใช้คำว่า “ทำ BOI Visa” ครอบทุกขั้นตอน
แยกประเภทคำขอในระบบ Single Window ก่อนเริ่มดำเนินการ
หน้ารวมคู่มือทางการมีรายการงานหลายกลุ่ม เช่น ตำแหน่งและหน้าที่งาน การบรรจุคนต่างชาติและครอบครัว การขยายเวลา และการแจ้งพ้น ฝ่าย HR จึงควรแยกเป้าหมายของงานก่อนรวบรวมเอกสาร
| งานที่ต้องทำ | คำถามที่ HR ต้องตอบ | สิ่งที่ต้องแยกให้ชัด |
|---|---|---|
| ขออนุมัติตำแหน่ง | บริษัทต้องการตำแหน่งใด จำนวนเท่าไร และมีเหตุผลความจำเป็นอะไร | เป็นการพิจารณาเรื่องตำแหน่ง ไม่ใช่การอนุมัติ Work Permit ให้บุคคลโดยทันที |
| ขอบรรจุผู้ชำนาญการ | บุคคลใดจะเข้าดำรงตำแหน่งที่ได้รับอนุมัติ และมีคุณสมบัติตรงกับงานหรือไม่ | ตรวจสถานะการเข้าไทยและเอกสารของบุคคลแยกจากข้อมูลตำแหน่ง |
| ขอขยายเวลาหรือดำเนินการต่อเนื่อง | สิทธิใดกำลังครบกำหนด และมีเอกสารอนุมัติล่าสุดอะไรบ้าง | วันสิ้นสุดตำแหน่ง สิทธิพำนัก และใบอนุญาตทำงานอาจไม่ใช่วันเดียวกัน |
| เปลี่ยนข้อมูลหรือแจ้งพ้น | มีการเปลี่ยนตำแหน่ง ข้อมูลบุคคล สถานที่ทำงาน หรือสิ้นสุดการปฏิบัติงานหรือไม่ | ตรวจประเภทคำขอที่เกี่ยวข้อง ไม่ถือว่าการแจ้งรายการหนึ่งครอบคลุมทุกหน่วยงาน |
| เรื่องครอบครัวและการเดินทาง | มีผู้ติดตาม หรือจำเป็นต้องดำเนินการเกี่ยวกับการเดินทางและการอยู่ต่อหรือไม่ | แยกสิทธิและเอกสารของผู้ชำนาญการออกจากผู้ติดตาม |
ตารางนี้เป็นแผนที่การทำงานของ HR ไม่ใช่ชื่อปุ่มหรือรายการเมนูที่ยืนยันจากบัญชีผู้ใช้งานจริง รายการคำขอที่เปิดให้ใช้และเงื่อนไขเอกสารให้ยึดหน้าระบบและคู่มือทางการ ณ วันที่ยื่น
หากคำขอที่กำลังเตรียมคือการขอตำแหน่งสำหรับบุคลากรต่างชาติ ควรตรวจ หลักเกณฑ์การขออนุมัติตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญ BOI แยกจากวิธีใช้ระบบ เพราะเป็นการพิจารณาความจำเป็นของตำแหน่งก่อนบรรจุตัวบุคคล
HR WORKFLOW
ขั้นตอนเตรียมและดำเนินงานผ่าน BOI Single Window สำหรับ HR
ลำดับต่อไปนี้เป็น Workflow การจัดเตรียมงาน ที่อ้างอิงกระบวนการที่ BOI เผยแพร่ ไม่ใช่คำแนะนำให้กดปุ่มตามตำแหน่งหน้าจอ เพราะระบบอาจปรับหน้าตา สิทธิผู้ใช้งาน และรายการเอกสารตามประเภทคำขอ
- ตรวจสิทธิของบริษัทและโครงการให้ตรงกัน ระบุบริษัท บัตรส่งเสริม โครงการ สำนักงาน/สถานประกอบการ และผู้มีอำนาจประสานงาน ตรวจให้แน่ใจว่าคำขอเกี่ยวข้องกับกิจการที่ได้รับส่งเสริมจริง
- ตรวจบัญชีผู้ใช้งานและอำนาจดำเนินการ BOI มีแนวทางลงทะเบียนที่เกี่ยวข้องกับกรรมการผู้มีอำนาจและกรณีมอบอำนาจ ผู้ใช้งานเดิมควรตรวจการเข้าใช้งานและแนวทางของระบบปัจจุบันก่อนลงทะเบียนซ้ำหรือย้ายข้อมูลเอง
- ระบุประเภทคำขอและความสัมพันธ์ของงาน หากต้องขอตำแหน่งใหม่ ให้ตรวจขั้นตอนอนุมัติตำแหน่งก่อนคำขอบรรจุบุคคล หากเป็นการต่ออายุหรือเปลี่ยนแปลง ให้ตรวจสถานะและเอกสารอนุมัติเดิมที่เกี่ยวข้อง
- เตรียมข้อมูลบริษัท ตำแหน่ง และบุคคล ตรวจชื่อภาษาอังกฤษ เลขหนังสือเดินทาง ชื่อตำแหน่ง หน้าที่งาน คุณวุฒิ และประสบการณ์ให้สอดคล้องกับหลักฐานที่ใช้ยื่น ก่อนแนบเอกสารตามรายการที่ระบบระบุ
- ยื่นคำขอและติดตามผลตามหน่วยงาน เก็บเลขอ้างอิงหรือหลักฐานการยื่นเมื่อระบบออกให้ ติดตามคำขอที่ต้องแก้ไขหรือส่งเอกสารเพิ่ม และระบุผู้รับผิดชอบการตอบกลับอย่างชัดเจน
- ตรวจหลักฐานอนุญาตจริงและขั้นตอนหลังอนุมัติ เมื่อคำขอได้รับการพิจารณา ให้ตรวจเอกสารผลอนุมัติของ BOI และขั้นตอนต่อเนื่องของสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง/กรมการจัดหางานตามกรณี อย่าใช้สถานะ “อนุมัติ” ของรายการหนึ่งแทนผลของทุกหน่วยงาน
ตามคำอธิบายของ BOI สำหรับการนำผู้ชำนาญการเข้าทำงาน บริษัทต้องพิจารณาการขออนุมัติตำแหน่งและการบรรจุบุคคลแยกกัน ส่วนเรื่องการอนุญาตให้อยู่และใบอนุญาตทำงานเป็นขั้นตอนที่ต้องตรวจต่อเนื่อง อ่านขั้นตอนที่ BOI เผยแพร่
Checklist: ข้อมูลและเอกสารที่ HR ควรเตรียมก่อนยื่น
ควรจัดชุดข้อมูลให้เป็นหมวด เพื่อให้แก้ไขหรือส่งต่อได้โดยไม่ปะปนกัน รายการด้านล่างเป็น Checklist สำหรับตรวจความพร้อมภายในบริษัท ไม่ใช่คำยืนยันว่าเอกสารทุกชิ้นจำเป็นสำหรับคำขอทุกประเภท ต้องตรวจใบตรวจเอกสารและคู่มือของ BOI สำหรับงานที่กำลังยื่นเสมอ
| หมวด | รายการที่ HR ควรตรวจ | ใช้เพื่อตรวจอะไร |
|---|---|---|
| บริษัทและโครงการ | ชื่อและเลขทะเบียนนิติบุคคล หนังสือรับรองล่าสุด ที่อยู่โครงการ/สาขา บัตรส่งเสริม และข้อมูลผู้มีอำนาจ | ความตรงกันระหว่างผู้ยื่น บริษัท และโครงการที่ใช้สิทธิ |
| ตำแหน่งและเหตุผล | ชื่อตำแหน่ง ลักษณะงาน จำนวนตำแหน่ง ระยะเวลาที่ขอ เหตุผลความจำเป็น ผังองค์กร และข้อมูลประกอบที่ BOI กำหนด | ขอบเขตและความจำเป็นของตำแหน่งสำหรับชาวต่างชาติ |
| ผู้ชำนาญการ | ข้อมูลหนังสือเดินทาง สถานะวีซ่า/การเข้าเมือง คุณวุฒิ ประวัติการทำงาน และหลักฐานที่เกี่ยวกับตำแหน่ง | ตัวบุคคลมีข้อมูลและคุณสมบัติสอดคล้องกับตำแหน่งที่ขอหรือได้รับอนุมัติ |
| งานต่อเนื่อง | ผลอนุมัติก่อนหน้า วันสิ้นสุดสิทธิพำนัก วันสิ้นสุดใบอนุญาตทำงาน ข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง และหลักฐานยื่นครั้งเดิม | ความต่อเนื่องของคำขอและความเสี่ยงที่วันครบกำหนดจะคลาดเคลื่อน |
| ผู้ยื่นและการติดตาม | ผู้รับผิดชอบ อำนาจดำเนินการ อีเมลติดต่อ เลขอ้างอิงคำขอ และวันที่อัปเดตล่าสุด | ป้องกันการยื่นซ้ำและช่วยติดตามคำขอที่เจ้าหน้าที่ส่งกลับให้แก้ไข |
BOI เผยแพร่ใบตรวจเอกสารแยกตามสิทธิและประเภทคำขอ โดยเฉพาะงานตามมาตรา 25 จึงไม่ควรนำรายการนี้ไปใช้แทนรายการเอกสารราชการ หรือสรุปว่าสำเนาทุกฉบับต้องใช้กับทุกเคส ตรวจชุดเอกสารล่าสุดได้จาก BOI — Procedure to Bring in Foreign Experts
ควรเข้า BOI Single Window ผ่านลิงก์ไหน และใช้คู่มือฉบับใด?
เมื่อค้นหาข้อมูลอาจพบชื่อ Single Window, e-Expert และหน้าคู่มือจากหลาย URL ของ BOI อยู่พร้อมกัน หน้า e-Services ของ BOI ยังแยกรายการระบบ Single Window และระบุ e-Expert เป็นระบบรุ่นเก่า จึงไม่ควรใช้ภาพหน้าจอหรือวิธีเข้าสู่ระบบจากคู่มือเก่ามาแทนหน้าที่เปิดใช้งานจริงโดยไม่ตรวจ
OFFICIAL SYSTEM
ตรวจช่องทางระบบจาก BOI
เริ่มจาก หน้า e-Services ของ BOI หรือ หน้า Single Window ของ BOI ก่อนเข้าสู่ระบบบัญชีบริษัท
OFFICIAL MANUALS
เลือกคู่มือตามประเภทคำขอ
ดู หน้ารวมคู่มือ Single Window ซึ่งแยกหมวดตำแหน่ง การบรรจุบุคคล ครอบครัว และใบอนุญาตทำงาน ตรวจวันที่และความสอดคล้องกับระบบที่ใช้อยู่อีกครั้ง
ณ วันที่ตรวจสอบพบหน้าเข้าสู่ระบบบนโดเมน swboi.boi.go.th แต่การเข้าถึงหลังล็อกอิน สิทธิของบัญชี และการแสดงเมนูของแต่ละบริษัทไม่สามารถตรวจสอบจากหน้าสาธารณะได้ หากคู่มือเก่าชี้ไปยัง URL อื่น ให้ยืนยันช่องทางปัจจุบันกับ BOI และผู้ดูแลบัญชีของบริษัทก่อนส่งคำขอ
HR CONTROL POINTS
ติดตามสถานะคำขอ BOI อย่างไรไม่ให้หลุดขั้นตอน?
สิ่งที่ช่วย HR ได้มากไม่ใช่การจดเพียงว่า “ยื่นแล้ว” แต่คือการระบุว่าคำขอ ยื่นเรื่องอะไร ใครรับผิดชอบ รอผลจากหน่วยงานใด และมีวันสำคัญอะไร เพื่อแยกงานที่ได้รับอนุมัติบางส่วนออกจากงานที่ยังต้องทำต่อ
ข้อมูลแนะนำสำหรับ HR Request Tracker
Company / BOI Project / Employee / Request Type / Related Position / Submitted Date / Reference No. / Current Status / Agency or Contact Point / Document Requested / Next Action / Owner / Due Date / Last Verified / BOI Approval / Stay Evidence / Work Permit Evidence
ควรเก็บไฟล์หลักฐานที่เกี่ยวข้องไว้ในพื้นที่จำกัดสิทธิการเข้าถึง และให้ผู้มีหน้าที่เท่านั้นเปิดดูข้อมูลหนังสือเดินทางหรือข้อมูลส่วนบุคคล
สำหรับการติดตามวันครบกำหนดของพนักงานต่างชาติ แยกวันตามหนังสือเดินทาง วีซ่า วันอนุญาตให้อยู่ และใบอนุญาตทำงาน อย่าใช้วันที่เดียวแทนทั้งหมด อ่านเพิ่มเติมได้ที่ Visa Validity กับ Duration of Stay ต่างกันอย่างไร
ข้อควรระวังที่ HR มักสับสนเมื่อดำเนินงาน BOI
อนุมัติตำแหน่งแล้ว = พนักงานทำงานได้ทันที?
ไม่ควรสรุปเช่นนั้น การอนุมัติตำแหน่งเป็นคนละขั้นกับการพิจารณาบรรจุบุคคล การอนุญาตให้อยู่ และใบอนุญาตทำงาน ต้องตรวจหลักฐานของแต่ละขั้นให้ครบ
ยื่นผ่าน Single Window แล้ว = ไม่ต้องติดตามกับหน่วยงานอื่น?
ระบบรองรับการประสานคำขอ แต่ไม่ได้ทำให้ทุกประเภทการอนุญาตมีผลอัตโนมัติ ควรตรวจสถานะคำขอ ผลพิจารณา และขั้นตอนที่เจ้าหน้าที่กำหนด
เอกสาร Work Permit ทั่วไปใช้แทนชุด BOI ได้ทุกกรณี?
ไม่ได้ ควรเลือกเอกสารตามสิทธิและประเภทคำขอ คู่มือ เอกสารขอ Work Permit ช่วยทำความเข้าใจภาพรวม แต่ไม่ใช่ใบตรวจเอกสารเฉพาะคำขอ BOI
ระบบ e-Expert เก่ากับหน้าระบบที่ใช้ปัจจุบันมีเมนูเหมือนกัน?
ไม่ควรถือว่าเหมือนกัน BOI มีทั้งหน้าอ้างอิงเดิมและระบบที่แสดงเวอร์ชันใหม่ ควรตรวจลิงก์และคู่มือจากเว็บไซต์ BOI รวมถึงบัญชีบริษัทก่อนใช้ขั้นตอนใด ๆ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ BOI Single Window สำหรับ HR
บริษัททั่วไปที่ไม่ได้รับส่งเสริม BOI ต้องใช้ Single Window นี้หรือไม่?
ระบบนี้มีวัตถุประสงค์สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิภายใต้การส่งเสริมการลงทุน หากบริษัทไม่ได้ใช้สิทธิ BOI ให้ตรวจช่องทางยื่น Visa และ Work Permit ที่ตรงกับสถานะนายจ้างและพนักงาน ไม่ควรเลือกช่องทาง BOI โดยอาศัยเพียงชื่อระบบ
ขออนุมัติตำแหน่งกับขอบรรจุผู้ชำนาญการเป็นคำขอเดียวกันหรือไม่?
เป็นคนละจุดพิจารณา BOI อธิบายว่าบริษัทต้องได้รับอนุมัติตำแหน่งก่อนจึงดำเนินการขอบรรจุบุคคลในตำแหน่งนั้นได้ การกำหนดเหตุผลความจำเป็นและคุณสมบัติของบุคคลจึงต้องตรวจแยกกัน
HR สามารถใช้บัญชีเดิมของ e-Expert ได้เลยหรือไม่?
ไม่ควรสรุปจากคู่มือรุ่นเก่าเพียงอย่างเดียว ให้ตรวจข้อแนะนำในหน้า e-Services ของ BOI และสิทธิการใช้งานบัญชีบริษัทปัจจุบัน หากเข้าใช้งานไม่ได้หรือมีข้อมูลเดิมอยู่ ควรสอบถามผู้ดูแลระบบหรือ BOI ก่อนสมัครบัญชีใหม่หรือดำเนินการซ้ำ
เอกสารที่ต้องใช้ทุกครั้งเหมือนกันไหม?
ไม่จำเป็น รายการที่ใช้ขึ้นกับประเภทคำขอ สิทธิและข้อเท็จจริงของบริษัท/บุคคล ควรตรวจคู่มือหรือใบตรวจเอกสารเฉพาะกรณีจาก BOI และรายการเอกสารที่ระบบแสดง ณ วันที่ยื่น
BOI อนุมัติแล้ว จำเป็นต้องตรวจ Work Permit และวันอนุญาตให้อยู่อีกหรือไม่?
จำเป็น การอนุมัติของ BOI ไม่ควรใช้แทนหลักฐานใบอนุญาตทำงานหรือการอนุญาตให้อยู่ ให้ตรวจผลและเอกสารจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกรณี
หากข้อมูลไม่ตรงหรือระบบขอเอกสารเพิ่ม HR ควรทำอย่างไร?
ให้เทียบข้อมูลกับหลักฐานบริษัทและพนักงาน ระบุหมายเลขคำขอ บันทึกรายการที่ต้องแก้ และดำเนินการตามข้อความหรือคู่มือทางการในระบบ หากไม่ชัดเจนให้ติดต่อ BOI หรือหน่วยงานผู้พิจารณา ไม่ควรส่งคำขอซ้ำโดยไม่มีการตรวจสอบ
BTOOLS IMMIGRATION
ต้องจัดการหลายคำขอ BOI ให้สอดคล้องกัน?
หากฝ่าย HR ต้องประสานเอกสารของบริษัท ตำแหน่ง และพนักงานต่างชาติหลายขั้นตอน สามารถติดต่อ BTools Immigration เพื่อหารือขอบเขตงานและข้อมูลที่ควรเตรียมตามกรณีได้
แหล่งข้อมูลทางการ
- สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (BOI) — การพิจารณาอนุญาตผู้ชำนาญการต่างประเทศ และขั้นตอนขอใช้สิทธิ
- BOI — e-Services: Single Window และ e-Expert System Old Version
- BOI — หน้าแนะนำ Single Window for Visa & Work Permit
- BOI — หน้ารวมคู่มือการใช้งาน Single Window แยกตามประเภทคำขอ
- BOI — Procedure to Bring in Foreign Experts (รวมใบตรวจเอกสารตามมาตรา 25)
- BOI — หน้าระบบ Single Window (ตรวจพบหน้าเข้าสู่ระบบสาธารณะ)
ตรวจสอบข้อมูลจากหน้าสาธารณะเมื่อ 4 พฤศจิกายน 2569 ข้อมูลนี้เป็นแนวทางเตรียมงานสำหรับ HR ไม่ใช่การยืนยันเมนูหลังล็อกอินหรือผลอนุญาตสำหรับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ก่อนยื่นจริงให้ตรวจคู่มือปัจจุบัน ข้อกำหนดตามสิทธิ และรายการเอกสารที่หน่วยงานระบุสำหรับคำขอนั้น
